Biedt een garantieservice van 24 maanden voor systeemproducten die door BelFone worden geleverd. De garantieperiode gaat in vanaf de datum waarop het geïnstalleerde product na ingebruikname is geaccepteerd.

1. In andere gevallen wordt een garantie van 26 maanden geboden op systeemproducten vanaf de datum waarop ze zijn geleverd.

2. Wat valt niet onder de gratis reparatie-/vervangingsgarantie.
(1) Ongeoorloofde reparatie, herstructurering of upgrade van systeemproducten.
(2) Systeemschade veroorzaakt door de volgende overmacht of menselijke factoren.
- Natuurrampen (aardbeving, storm, overstroming, epidemie of andere natuurverschijnselen);
- Openbare ordeverstoringen, oorlog, oproer, vijandigheid, stakingen, uitsluiting of andere gebeurtenissen buiten de controle van beide partijen, onvermijdelijk en onherroepelijk.

3. Als de garantie voor producten is verlopen, kunnen de klanten kiezen voor onze betaalde service.
4. Als een klant afstand doet van het recht op after-sales service binnen de productgarantieperiode, is BelFone niet verantwoordelijk voor de after-sales services van de klant.
5. Als interne sleutelapparaten van het systeem, bijvoorbeeld de MSO-server, DWS-server, DVRS-server, kernrouter, kernswitch, BS-router, PSTN-gateway, antenne, combiner en verdeler, niet bij BelFone zijn gekocht, biedt BelFone niet de after-sales service voor het hele systeem.