Thuis > Steunen

Ontwerp- en Inzetdienst

Modernisering en verstedelijking gaan hand in hand, wat uiteindelijk bijdraagt aan economische welvaart. Wat ondertussen niet genegeerd mag worden, zijn de uitdagingen die komen met stadsbeheer, openbare veiligheid, natuurrampen, enzovoort. Wanneer je een nieuw of geüpgraded communicatiesysteem overweegt,BelFoneMet zijn innovatieve ideeën, geavanceerde technologieën en deskundige team is het klaar om klantgerichte communicatieoplossingen te leveren.

ONTWERPEN

Innovatieve ideeën, geavanceerde technologieën, deskundig team

ONTWERPEN

Innovatieve ideeën, geavanceerde technologieën, deskundig team

Algemene ondersteuning

Uitstekende service is een sleutelfactor voor zakelijk succes.BelFoneis specialist in het uitbesteden van het ontwerpen en produceren van PMR-producten.BelFonebiedt ondersteunende diensten; u kunt erop vertrouwen dat wij u de beste PMR-outsourcingopties bieden.

Online Serviceportaal

We beheren proactief service-cases. Je kunt software-updates downloaden, toegang krijgen tot supportdocumentatie en serviceapplicaties online gebruiken – op elk moment.
Softwareonderhoud

We voorkomen proactief fouten, verbeteren de prestaties en passen ons aan veranderende omgevingen aan door toegang te krijgen tot actuele hardware- en softwarereleases. Volledige versies met nieuwe functies – niet alleen bugfixes – zijn regelmatig beschikbaar en volledig ondersteund, zodat je het maximale krijgt
OEM/ODM Ontwerpdiensten

U kunt een deel of de gehele radiocommunicatie afsluiten aan een professionele leverancier die u de meest kosteneffectieve service kan bieden. Je krijgt toegang tot een breder scala aan vaardigheden en ervaring, terwijl je je eigen personeel vrijmaakt om je te concentreren op kernzaken.
Repareren

BelFoneBiedt reparatiediensten van industriestandaard voor uw producten. Voor kanaalpartners,BelFoneStimuleert lokale diensten en zal trainingen en documenten voorbereiden voor betere diensten aan klanten.

Garantie

Biedt een 24-maanden garantie voor systeemproducten geleverd doorBelFone. De garantieperiode begint vanaf de datum waarop het geïnstalleerde product na ingebruikname wordt geaccepteerd.

1. In andere gevallen wordt een garantie van 26 maanden aangeboden voor systeemproducten vanaf de datum van levering.

2. Wat niet wordt gedekt door de gratis reparatie-/vervangingsgarantie.
(1) Ongeautoriseerde reparatie, herstructurering of upgrade van systeemproducten.
(2) Systeemschade veroorzaakt door de volgende overmacht of menselijke factoren.
- Natuurrampen (aardbeving, storm, overstroming, epidemie of andere natuurfenomenen);
- Openbare verstoring, oorlog, rellen, vijandigheid, stakingen, lock-out of andere gebeurtenissen buiten de controle van beide partijen, onvermijdelijk en onherroepelijk.

3. Als de garantie op producten is verlopen, kunnen klanten kiezen voor onze betaalde dienst.
4. Als een klant afstand doet van het recht op after-sales service binnen de productgarantieperiode,BelFoneNiet verantwoordelijk zijn voor de aftersalesdiensten van de klant.
5. Als interne sleutelapparaten van het systeem, bijvoorbeeld de MSO-server, DWS-server, DVRS-server, kernrouter, coreswitch, BS-router, PSTN-gateway, antenne, combiner en deler, niet worden aangeschaft vanBelFone, BelFonebiedt niet de after-sales service voor het hele systeem.

Veelgestelde vragen

Is er geen display of wordt er iets vreemds op mijn LCD weergegeven? Waarom?

Dit kan het gevolg zijn van een slechte verbinding tussen het LCD en de PCB, die mogelijk is ontstaan doordat de radio is gevallen en niet goed wordt gebruikt. Geef de radio alstublieft terug naar uwBelFoneEen geautoriseerd onderhoudscentrum voor onderhoudsreparaties.