Beleid inzake samenwerking
Distributeurs
BelFone-distributeurs krijgen exclusieve of semi-exclusieve rechten in aangewezen regio's om BelFone-producten te promoten, verkopen en ondersteunen. Distributeurs moeten jaarlijkse verkoopdoelstellingen halen, een lokale voorraad bijhouden en basismarketing en technische ondersteuning bieden. Er zijn trainings- en co-marketingmogelijkheden beschikbaar om de regionale aanwezigheid te helpen vergroten.
Resellers
BelFone-wederverkopers werken onder geautoriseerde distributeurs of rechtstreeks met BelFone om producten aan eindgebruikers aan te bieden. Wederverkopers moeten verkoopkanalen hebben opgezet en worden aangemoedigd om de BelFone-branding lokaal te promoten. Er is geen minimale voorraad vereist, maar actieve promotie en klantbetrokkenheid zijn essentieel voor voortdurende autorisatie.
Softwareontwikkelaars
BelFone werkt samen met onafhankelijke softwareontwikkelaars om zijn communicatieoplossingen te integreren of uit te breiden. Ontwikkelaars hebben toegang tot de API's, SDK's en technische documentatie van BelFone na ondertekening van een ontwikkelingsovereenkomst. Er zijn co-branded oplossingen en technische ondersteuning beschikbaar, waarbij prioriteit wordt gegeven aan innovatie die de systeemcompatibiliteit of gebruikerservaring verbetert.
Aanbieders van dienst na verkoop
Serviceproviders zijn geautoriseerd om technische ondersteuning, reparaties en onderhoud aan te bieden voor BelFone-producten. Ze moeten het technische certificeringsproces van BelFone doorstaan en zich houden aan de kwaliteitsnormen voor de dienstverlening. Er worden tools, onderdelen en training aangeboden, met regelmatige beoordelingen om naleving en klanttevredenheid te garanderen.